La cuisine de Fatima
“ Tout au long de notre projet, le service clientèle d’èggo a toujours été top. Nous avons reçu des réponses rapides à toutes nos questions. ”
Pourquoi avoir choisi èggo ?
Èggo nous a été recommandé par mes beaux-parents. Pour nous, la cuisine est une pièce très importante dans la maison. Un tel projet nécessite de la créativité et surtout du savoir-faire. Nous voulions un spécialiste de la cuisine, il était donc important de faire le bon choix ! Et, èggo correspondait parfaitement à ce que nous recherchions. Èggo offre tous les services que nous désirions : la création, le large choix, la livraison, la pose et surtout le conseil !
Comment se sont passés les contacts avec èggo ?
Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée dans le showroom. Notre conseillère était entièrement disponible pour nous et très à l’écoute. Ça nous a beaucoup rassuré car c’était notre première cuisine et nous étions un peu perdus. Elle nous a montré un large choix de couleurs, matières, modèles. Nous avions envie de tout prendre ! Heureusement, nous avons bénéficié de véritables conseils sur mesure. Après le choix de modèle et des couleurs, nous avons procédé à la création des plans 3D. Nous avons d’ailleurs validé notre projet le jour même !
Suite à cela, notre conseillère nous a expliqué le déroulement de toutes les étapes et nous avons fixé une date de livraison approximative. La première étape était le rendez-vous pour la prise des mesures. Ensuite, tout s’est enchaîné et quelques semaines plus tard, notre cuisine était livrée et montée. Et tout cela en temps et en heure : bravo ! Notre monteur, Eddy, était très sympathique et professionnel. La cuisine a été montée rapidement et proprement. Tout au long de notre projet, le service clientèle d’èggo a toujours été top. Ils sont très joignables. Nous avons vraiment bénéficié d’un bon suivi du début à la fin du projet.
Quels étaient vos besoins et envies pour votre nouvelle cuisine ?
Nous voulions une cuisine neutre, moderne, fonctionnelle et surtout de bonne qualité, sans dépasser notre budget. Bravo èggo, c’est une mission réussie ! Nous avons désormais envie de cuisiner des bons petits plats tous les jours ! On ne peut que se sentir bien dans une cuisine où tous nos souhaits ont été respectés.
“ Professionnel, disponibilité et satisfaction sont les 3 mots qui reflètent mon expérience èggo ! ”